Ваши комментарии

Приветствую!

Инструкция вот здесь. Там же, в разделе Примеры использования, доступны скрипты применения своих стилей к настройкам форм.

Филипп, приветствую!

У нас появилась возможность интеграции с Битрикс24 в режиме работы "простая CRM", то есть создаем контакты, а не лиды. 

При переходе из "Классического" режима в "Простой" Лиды на стороне Битрикса автоматически трансформируются в Сделки и контакты. Все поля в них тоже переносятся.

Добрый день!

Верно, ссылка на приложение Рабочее место оператора перенесена из раздела Клиентам в раздел Платформа на сайте.

Но поскольку, ролик в большей степени о настройке Консультанта в личном кабинете, он все же актуален.

Виктор, приветствую!

Автоперезвон по заявкам теперь доступен в интерфейсе ЛК. Подробнее о настройке можно прочитать здесь.

Анатолий, добрый день!

В настройке групп теперь доступен веерный обзвон. То есть при трансфере звонка на группу можно настроить постепенное прибавление сотрудников в обзвон, например, начать с двух сотрудников и через каждые 5 сек. прибавлять по одному.

Это решит вашу задачу?

Александр, добрый день!

Прошу прощения за долгий ответ!


Заведение сайта в виде url обязательно, так как именно на этом этапе происходит связка кода CoMagic с доменом сайта. Когда код начинает работать на сайте он всегда делает сверку с доменным именем для корректного сбора аналитической информации.

Добрый день!

Мы больше не проставляем метку cm_id на уровне объявлений, теперь мы проставляем метку cm_id на уровне Аккаунта, Кампании, Группы, Дополнительных ссылках в суффиксе конечного URL

Добрый день!


Действительно, обновление интерфейса вышло буквально позавчера и мы не успели исправить инструкцию. Приношу извинения за доставленные неудобства!


В случае возникновения каких-либо вопросов, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону 74959895151 и мои коллеги обязательно вам помогут :)

Дмитрий, приветствую!

Прошу прощения за долгий ответ.

Мы передали вашу идею нашим продакт-менеджерам, как только от них появится какой-то ответ, я отпишусь здесь.

Юлия, приветствую!

Насколько я знаю, с вами по этому вопросу связался персональный менеджер. 

Правильно ли я понимаю, что вопрос работы РМО на Mac OS решен?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho