Кристина, добрый день!

Пока обсуждаем :) Идея действительно стоящая - думаем над возможными сроками реализации. 

Как только они появятся, отпишусь здесь. 

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, как вас зовут и как с вами можно связаться?

Кристина, здравствуйте!

Спасибо за вашу обратную связь :)

Я обязательно отпишусь здесь, если будет принято решение о реализации такой доработки. Но, повторюсь, в планах на текущий год таких работ нет.

Кирилл, добрый день!

Уточните, пожалуйста, о каких пользовательских заявках идет речь? Форма  заявки размещена у вас на сайте?

Кристина, приветствую!

Действительно сейчас график активности сотрудника влияет только на прохождение звонков. 

Я передаю идею продакт-менеджеру виджетов и мы подумаем над возможностью реализации одного из предложенных вами варианта.

Как только будет известно что-то определенное: решение по реализации, сроки и т.д., я отпишусь в этом топике.

Спасибо за вашу идею и обратную связь :)

Дмитрий, приветствую!

Покажите, пожалуйста, скрином как это выглядит.

Иван, приветствую!

Уточните, пожалуйста, что в этой инструкции устарело? Скрин со старым лого CoMagic?

Елена, приветствую!

После скачивания документов, в левом верхнем углу каждого документа есть кнопка "Распечатать", при нажатии на которую открывает окно для выбора принтера и настроек печати.

Для сохранения документа можно использовать виртуальный принтер, например BullZip.

Могу попросить менеджера связаться с вами, более подробно рассказать последовательность действий.

Добрый день!

Я знаю, что с вами связался ваш персональный менеджер, и помог с интеграцией. 

вот вторая ссылка, она ведет на наш справочный центр 

https://help.comagic.ru/knowledge-bases/4/articles/127-dobavlenie-sajta-i-ustanovka-koda-comagic