Интеграция CoMagic с Битрикс24 в режиме "Другая телефония"


Если у вас уже есть интеграция вашей телефонии с Битрикс24, которая решает ваши задачи по автоматизации обработки звонков, вы можете выбрать в параметре "Используемая телефония", в настройках интеграции, значение "Другая". В этом случае вам будет доступен следующий функционал:

- Наполнение дополнительных полей в найденной карточке Контакта, Компании, Лида (выбор будет производиться в соответствии с указанной последостельностью);

- Передача продаж из CRM в CoMagic.


В этом режиме интеграции дополнительные поля заполняются после завершения звонка, а не при его поступлении.

Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho