- Портал идей
- Коллтрекинг
-
Идеи
График обращений по дням
Сейчас в отчете есть информация по кол-ву посещений за день/час/неделю/месяц и по каждому типу обращений. Не хватает выбор параметра "Все типы обращений" - очень пригодилось бы при презентации отчетов по общей эффективности в разрезе источников и быстрых совещаний, т.к. такой график очень наглядный.
Ответ
Добрый день, Владимир Викторович!
У нас в скором времени планируются большие доработки по всем отчетам, мы зафиксировали Ваше пожелание и будем внедрять в рамках этих обновлений.
Благодарим Вас за участие в развитии сервиса и обязательно сообщим, когда появится точная дата обновления.
Владимир Викторович, приветствую!
Хотим подтвердить, что мы не забыли об этой задаче, и
она стоит в плане разработки, но пока говорить о конкретных сроках мы, к сожалению, не можем. В любом случае, мы еще раз отпишемся Вам по
результатам/статусу. И обязательно пишите еще, если возникнут
какие-то идеи по развитию наших инструментов — нам это важно и
полезно!
Добрый день!
Просим прощения за долгий ответ, надеюсь, что эту задачу вы уже знаете, как решить при помощи отчета "Сквозная аналитика".
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Просим прощения за долгий ответ, надеюсь, что эту задачу вы уже знаете, как решить при помощи отчета "Сквозная аналитика".