0
Завершен

График обращений по дням

Vladimir Viktorovich 4 года назад в Коллтрекинг • обновлен Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 2 года назад 3


Сейчас в отчете есть информация по кол-ву посещений за день/час/неделю/месяц и по каждому типу обращений. Не хватает выбор параметра "Все типы обращений" - очень пригодилось бы при презентации отчетов по общей эффективности в разрезе источников и быстрых совещаний, т.к. такой график очень наглядный.

Ваше имя:

Ответ

Ответ
Завершен

Добрый день!

Просим прощения за долгий ответ, надеюсь, что эту задачу вы уже знаете, как решить при помощи отчета "Сквозная аналитика".

Начат

Добрый день, Владимир Викторович!

У нас в скором времени планируются большие доработки по всем отчетам, мы зафиксировали Ваше пожелание и будем внедрять в рамках этих обновлений.

Благодарим Вас за участие в развитии сервиса и обязательно сообщим, когда появится точная дата обновления.

Отложено

Владимир Викторович, приветствую!

Хотим подтвердить, что мы не забыли об этой задаче, и она стоит в плане разработки, но пока говорить о конкретных сроках мы, к сожалению, не можем. В любом случае, мы еще раз отпишемся Вам по результатам/статусу. И обязательно пишите еще, если возникнут какие-то идеи по развитию наших инструментов — нам это важно и полезно!

Ответ
Завершен

Добрый день!

Просим прощения за долгий ответ, надеюсь, что эту задачу вы уже знаете, как решить при помощи отчета "Сквозная аналитика".

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho