+1
Завершен

Куллтрекинг. Отображение на страницах

Yury Pitkjanen 4 года назад в Коллтрекинг • обновлен Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 4 года назад 1

Здравствуйте.


Задача: включить куллтрекинг, на определенных страницах.

когда на данных страницах отсутствует основной код CoMagic.


Ранее делал заявку "Отключение онлайн консультанта для определенных разделов", но,

ее 3 месяца не могут реализовать (если быть точнее - ее даже не рассмотрели, она не в планах).


Мы, обходными путями выключили код CoMagic на своем сайте с определенных страниц.


Прошу предоставить варианты решений.

п.с. включение основного кода CoMagic - не устраивает, тк на нас сыпется оч.много обращений из онлайн-консультанта с разделов документаций, вопрос-ответ и тп.


п.с. включение основного кода CoMagic возможно, только в том случае, если им можно будет управлять, на каких страницах (разделах) отображать, а на каких нет.

Ваше имя:

Ответ

Ответ
Завершен

Юрий, здравствуйте!

Отключение основного кода CoMagic в данной ситуации не поможет.

Если вопрос в количестве чатов, то скрытие баннера поможет решить этот вопрос. Ответы по скрытию баннера в соответствующих топиках дала ( http://help.comagic.ru/topic/878805-otklyuchenie-onlajn-konsultanta-dlya-opredelennyih-direktorij/#comment-1811778 и http://help.comagic.ru/topic/1049125-vidzhet-sajtofon-chernyie-i-belyie-spiski-otobrazheniya-vidzheta/)


Благодарим за обращение.

Ответ
Завершен

Юрий, здравствуйте!

Отключение основного кода CoMagic в данной ситуации не поможет.

Если вопрос в количестве чатов, то скрытие баннера поможет решить этот вопрос. Ответы по скрытию баннера в соответствующих топиках дала ( http://help.comagic.ru/topic/878805-otklyuchenie-onlajn-konsultanta-dlya-opredelennyih-direktorij/#comment-1811778 и http://help.comagic.ru/topic/1049125-vidzhet-sajtofon-chernyie-i-belyie-spiski-otobrazheniya-vidzheta/)


Благодарим за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho