0
Завершен

Маска номера телефона

439457 4 недели назад в Сайтфон обновлен Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 4 недели назад 1

Здравствуйте!

Маска номера телефона задана таким образом, что +7 стоит по умолчанию, а дальше идет поле для ввода номера. То есть вводить номер телефона нужно со второй цифры. Однако большое количество пользователей не обращают на это внимание и вводят номер в таком виде: +78916123456. И получается, что последняя цифра номера теряется в таком случае. 
Было бы удобнее убрать либо ограничение по количеству символов, либо убрать маску +7.

Ваше имя:
Варвара

Ответ

Ответ
Завершен

Варвара, добрый день!

Вы можете самостоятельно изменить маску номера в Сайтфоне в настройках. 

Для этого нужно перейти в раздел Сайты, "провалиться" в нужный сайт и перейти во вкладку "Телефон в виджете" и заменить там +7 на нижнее подчеркивание или 8, например так. Не забудьте сохранить настройку.

В итоге, поле ввода номера будет выглядеть вот так.

Ответ
Завершен

Варвара, добрый день!

Вы можете самостоятельно изменить маску номера в Сайтфоне в настройках. 

Для этого нужно перейти в раздел Сайты, "провалиться" в нужный сайт и перейти во вкладку "Телефон в виджете" и заменить там +7 на нижнее подчеркивание или 8, например так. Не забудьте сохранить настройку.

В итоге, поле ввода номера будет выглядеть вот так.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho