0
На рассмотрении

Быстрый поиск номера телефона

302999 1 месяц назад в Коллтрекинг обновлен Дежурный по порталу 4 недели назад 1

Было бы просто космически удобно прям на главном экране или в шапке добавить строку поиска, в которую вбивается номер телефона или часть номера и выдаются все звонки, за весь период, без фильтров.

Ваше имя:
Андрей

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Андрей, добрый день!

Спасибо за идею!

На счет отдельной строки мы обязательно подумаем, если еще будут подобные запросы.

Сейчас для решения вашей задачи предлагаю зайти в личный кабинет в раздел список обращений — Звонки — нажать на номер телефона правой кнопкой мыши — выбрать «Фильтровать по выбранному значению» - будет сформирован отчет по обращениям с этого номера. При нажатии на номер обращения вы сможете увидеть все касания клиента с вашим сайтом

Ответ
На рассмотрении

Андрей, добрый день!

Спасибо за идею!

На счет отдельной строки мы обязательно подумаем, если еще будут подобные запросы.

Сейчас для решения вашей задачи предлагаю зайти в личный кабинет в раздел список обращений — Звонки — нажать на номер телефона правой кнопкой мыши — выбрать «Фильтровать по выбранному значению» - будет сформирован отчет по обращениям с этого номера. При нажатии на номер обращения вы сможете увидеть все касания клиента с вашим сайтом

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho