0
На рассмотрении

Копирование IP-адреса клиента из карточки посетителя

641572 4 месяца назад в Другая обновлен Дежурный по порталу 4 месяца назад 5

Сейчас нет возможности скопировать IP-адрес клиента, при нажатии на него окно с действиями просто сворачивается. Сделайте так что бы можно было выделять IP и копировать его.

Ваше имя:
Ярослав

Ярослав, добрый день!

В отчете Сквозная Аналитика есть возможность открывать общий отчёт по РК и видеть статистику в разрезе региона.

Уточните, для чего необходимо копировать IP-адрес из карточки клиента? 

Мы используем IP адреса клиента для конкретизации адреса вплодь до Домового оборудования. По этому нам нужна возможность копировать адреса, а не вбивать их вручную, так как сейчас копирование не возможно.

Ярослав, в отчете Анализ Трафика, можно создать отчет по IP адресам 

В этом отчете можно и копировать и автоматически выгружать в удобный формат

Данный отчет поможет вам?

Я видел это, но для этого нужно проделать много действий. Мы проверяем IP только при необходимости и самый быстрый способ это выбрать клиента по обращению кликнув на ID обращения и переписав от туда IP-адрес

На рассмотрении

Ярослав, мы взяли на заметку ваше пожелание, так как у нас есть планы по переработке карточки посетителя.

Спасибо за обращение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho