0
Отложено

Типы звонка в Сквозную аналитику

399887 12 месяцев назад в Аналитика обновлен Тамара 6 месяцев назад 6

Почему бы не добавить столбец "Тип звонка (сайтфон, лидогенератор, звонок ВАТС, динамический коллтрекинг и т.д.)" в Сквозную аналитику и Анализ трафика?

Ваше имя:
Дмитрий

Ответ

Ответ
Отложено

Дмитрий, добрый день!

На текущий год такая доработка не планируется.

На рассмотрении

Добрый день, Дмитрий!

В данных отчетах акцент поставлен на финансовые показатели (Сквозная аналитика) и источники посещения (Анализ трафика).

Уточните, пожалуйста, чем полезен для Вас был бы данный столбец в указанных отчетах?

Какую Вашу задачу он решил бы?

Заранее спасибо!

Ну тогда хотя бы в отчёт "Обзор" добавьте дополнительные столбцы с разбивкой по типам звонка. Там же есть сейчас уже звонки с лидогенератора и сайтфона - почему не добавить все типы звонков? 

Дмитрий, добрый день!

Чем полезна данная информация Вам в отчете Обзор? Какой отчет для себя составляете? Можно подробнее)

Заранее спасибо!

Я хочу иметь возможность быстро увидеть, какие типы звонков поступали за

интересующий меня период: лидогенерация, сайтфон, динамика, статика и

т.д. В отчёте "Обзор" частично это реализовано, но не полностью (нет,

например, деления на статику и динамику).

Ответ
Отложено

Дмитрий, добрый день!

На текущий год такая доработка не планируется.

Дмитрий, доброго дня! Уточняю у разработчиков.

Вернусь с ответом позже

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho