0
Завершен

Реализовать интеграцию с медийными кампаниями Яндекс.Директ

399887 12 месяцев назад в Интеграции с рекламными системами • обновлен Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 2 месяца назад 16 1 дубликат

В интерфейсе Яндекс.Директа появилась возможность создавать медийные кампании. При настроенной интеграции с Яндекс.Директом Комеджик почему-то не видит медийную кампанию. Для отслеживания звонков (как мне объяснили в тех. поддержке) требуется заводить её как отдельную кампанию. Прошу решить вопрос с интеграцией в т.ч. и  медийных кампаний с Комеджиком.

Ваше имя:
Дмитрий

Ответ

Ответ
Завершен

Добрый день!

Мы добавили поддержку следующих типов рекламных кампаний и объявлений:

Кампании:

— динамических объявлений;
— медийная.

Группы:
— динамических объявлений;
— медийных объявлений.

Объявления:
— динамические;
— медийные;
— видеообъявления.

Дубликаты 1

Павел, добрый день!


Этот функционал находится в стадии тестирования в Яндексе.

Мы на своей стороне также исследуем возможности расширения интеграции.


Я буду держать вас в курсе изменений на нашей стороне по этому вопросу.

Дмитрий, приветствую!

Мы уточним такую возможность и вернемся к вам с ответом.

Как продвигается решение вопроса? Апи директа уже поддерживает медийные кампании

Уточнили?) Месяц прошёл, а воз и ныне там

все еще уточняю :( 

к концу недели, в крайнем случае в понедельник, дам ответ

спасибо за терпение :)

Дмитрий, приветствую!

Наши продуктологи обещают реализацию в феврале 2019 года.

Добрый день!

Как обстоят дела с интеграцией медийных кампаний? 

Дмитрий, добрый день!

Уточню у продуктологов  и вернусь к вам с ответом. 

Дмитрий, уточнила: сроки реализации перенесли на 3 месяца. 

Если сможем сделать доработку раньше, оповещу вас здесь.

Ну это совсем не серьёзно, как объяснять клиентам, что им надо дополнительный номер на одну РК. Легче не напрягаться и уйти к конкурентам  

Нам очень жаль, если вы примете такое решение. 

Мы стараемся оперативно реагировать на идеи клиентов, но не всегда все идет по плану :( 

+1

ну можно же  было б до настройки интеграции всем, у кого есть в работе медийная кампания, предоставить один номер в подарок!

Ответ
Завершен

Добрый день!

Мы добавили поддержку следующих типов рекламных кампаний и объявлений:

Кампании:

— динамических объявлений;
— медийная.

Группы:
— динамических объявлений;
— медийных объявлений.

Объявления:
— динамические;
— медийные;
— видеообъявления.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho