+3
Завершен

Визуальное оповещение о новом сообщении в чате между операторами

Администратор 5 лет назад в Онлайн-консультант обновлен Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 4 года назад 7
В чате между операторами есть звуковое оповещение о получении нового сообщения, но не у всех операторов есть колонки, поэтому чаще всего оперативного диалога не получается и функция внутреннего чата не работает. Очень хочется в таких случаях визуальное оповещение - всплывающее окошко, такое как при оповещении о новом сообщении от клиента.
Ваше имя:

Ответ

Ответ
Завершен

Юрий, добрый день!

Доработка уже доступна и мы будем с нетерпением ждать от Вас обратной связи.

Надеемся, что полностью реализовали запрос :)

Запланирован
Добрый день! Эта доработка у нас уже запланирована и скоро будет доступна, о чем мы обязательно Вас оповестим. Спасибо за обращение.
Подписываюсь, полезная функция, очень ожидаем реализации.
Начат
Здравствуйте!
Спешу сообщить, что буквально через пару недель дополнительное визуальное оповещение при поступлении сообщения между операторами чата будет добавлено в функционал рабочего места оператора. О доступности опции буду обязательно держать Вас в курсе.
Спасибо за Ваше обращение, обязательно пишите нам о всех пожеланиях в развитии сервиса.
Хорошего дня!
Функционал реализован?
прошло более 6 месяцев с момента создания предложения
Юрий, здравствуйте!
На самом деле, мы уже реализовали этот функционал, но по ряду причин он, к сожалению, пока недоступен для использования. Постараемся в сентябре Вас порадовать этим обновлением :)

Юрий, приветствую!
Доработка будет доступна примерно 25 января.

О внедрении дополнительно сообщим.

Ответ
Завершен

Юрий, добрый день!

Доработка уже доступна и мы будем с нетерпением ждать от Вас обратной связи.

Надеемся, что полностью реализовали запрос :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho