0
На рассмотрении

Идентификатор счетчика Google Analytics в API

342375 8 месяцев назад в API • обновлен 8 месяцев назад 9

Добрый день.


Сейчас списки обращений, возвращаемые методами старого REST API (call, offline_message и др.) и нового Data API (get.communications_report и др.) содержат поле `ua_client_id`, в котором передается Google ClientID для соответствующего устройства.


При этом ClientID берется из того счетчика GA, с которым настроена интеграция в личном кабинете для этого сайта. Однако в API нет метода, который показывал бы, данные какого именно счетчика использовались. Можно, конечно, руками вести такую табличку соответствия, но при большом количестве сайтов, как у нас, вероятность отсутствия ошибок становится низкой с течением времени. Да и сама необходимость такой таблицы выглядит странно при таком богатом и широком API, как у вас. Тем более, что уже есть подходящий метод Data API get.sites.


Поэтому прошу рассмотреть возможность внести него в поле connected_integrations идентификаторы соответствующих интеграций.


Спасибо!

Ваше имя:
Валерий Кустов
На рассмотрении

Здравствуйте ! Интересующий вас параметр присутствует в нашем data api. 

http://joxi.ru/V2VLoD8fxnvqnr


Да, только он возвращает список интеграций с названиями систем, а не идентификаторы счетчиков/аккаунтов.


На рассмотрении

Решит ли вашу задачу передача id сайта ? Так как будет понятно с какого сайта было обращение и с ним будет передан ua_client_id. Будет понятно с какого сайта отработал счетчик.

id сайта в списке обращений уже передается. Не передается номер счетчика GA (ни в обращениях, ни в сайтах). Поэтому нет, не решит.


Екатерина сказала, что открыла заявку на внутреннем Портале и дальнейшее общение будет вести сама в той заявке.


Спасибо!

Судя по приложенной вами выгрузке, вы выгрузили обращение на статический номер. 

Николай, это не обращение. Метод get.sites не возвращает обращения, он возвращает сайты.

Я передам информацию вашему персональному менеджеру для скорейшей проработки задачи, можете оставить ваши контакты для связи и индентификатор аккаунта ?

vakustov@maximum-avto.ru. Автохолдинг Максимум. К сожалению, я не знаю, где посмотреть идентификатор аккаунта. Не подскажете?

А вообще, менеджер, Екатерина Белявцева, в курсе и посоветовала написать обращение на этом портале.

Спасибо ! Передал информацию Екатерине.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho