+1
На рассмотрении

Разобраться с блокировкой скриптов CoMagic

511152 8 месяцев назад в Другая • обновлен Виктория Фетисова (Маркетолог - аналитик) 6 месяцев назад 8

На данный момент скрипт app.comagic.ru/static/cs.min.js блокируется блокировщиками рекламы. Adguard точно блокирует, остальные - не знаю.

Необходимо решить этот вопрос, чтобы подмена номеров и виджеты корректно работали.

Ваше имя:
Иннокентий

Добрый день! Вы наблюдаете блокировку кода браузерным расширением AdGuard? 

Всё верно:


Помимо AdGuard есть другие баннеро-резки. Пусть этим займутся ваши тестировщики, а не мои.

Не могли бы вы написать сайт, на котором блокируется скрипт, и версию браузера, в которой наблюдаете блокировку?  У вас не установлены другие блокировщики рекламы?Мы не наблюдаем блокировку нашего кода расширением AdGuard Антибаннер со стандартными настройками ни в одном браузеров: Chrome, Opera, Mozilla Firefox.

https://asdikarev.com/

Яндекс.Браузер

Других блокировщиков нет.

https://asdikarev.com/

Яндекс.Браузер

Других блокировщиков нет.

Иннокентий, добрый день! Фильтр, о котором вы нам сообщили, не включен по умолчанию в расширении AdGuard. Это мне подтвердили в службе поддержки AdGuard. Вопрос блокировки скрипта у пользователей, которые включили фильтр, мы будем разбирать отдельно. Спасибо за предоставленную информацию! 

Добрый день! 

Нас исключили из фильтра Simplified domain names filter.

Из фильтра Spyware filter нас удалить не могут, так как мы занимаемся сбором информации о переходах посетителей на сайты. При включенном фильтре подмена работать не будет, т.к. для показа номера необходимо знать источник перехода посетителя, а фильтр блокирует возможность сбора данной информации. Фильтр счетчиков и систем аналитики не включен по умолчанию, поэтому подмена будет блокироваться не у всех пользователей AdGuard.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho