0
Завершен

Просьба указать в личном кабинете визитную карточку персонального менеджера с контактами

371078 2 года назад в Другая обновлен Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 2 года назад 6

У меня 4 аккаунта + на некоторых менеджеры постоянно меняются. Было бы удобно, чтобы оперативная информация по привязанному к аккаунту менеджеру автоматически отражалась в ЛК

Ваше имя:
Виктор
Наблюдатель

Ответ

Ответ
Завершен

Виктор, приветствую!


Насколько мне известно, вам был создан личный кабинет партнера с правами наблюдателя и это решило задачу. 


Очень рада, что смогли решить эту сложность.


Обязательно пишите нам- мы исключительно за обратную связь.


Хорошего дня!

Еще один плюс - будет указан телефон, по которому система будет искать именно нужного менеджера по нужному аккаунту. Как она сейчас определяет, какой менеджер из 4-х моих аккаунтов мне нужен, - непонятно

Виктор, возможно, сможем быстро решить вашу задачу более простым способом.
Напишите, пожалуйста, как с вами можно связаться, Я передам информацию вашему менеджеру и он свяжется с вами в ближайшее время.

Менеджер не в курсе этого функционала

На рассмотрении

Виктор, спасибо за идею!


Мы её проработаем и Я вернусь с комментарием по идее немного позже.

Ответ
Завершен

Виктор, приветствую!


Насколько мне известно, вам был создан личный кабинет партнера с правами наблюдателя и это решило задачу. 


Очень рада, что смогли решить эту сложность.


Обязательно пишите нам- мы исключительно за обратную связь.


Хорошего дня!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho