0
Отклонен

Частные настройки сброса логина

ilyalar 2 года назад в Коллтрекинг • обновлен Балеева Евгения 2 года назад 5

5 раз в день меня выкидывает из личного кабинета после периода неактивности, логин и пароль сохранены в менеджере, но это надо вводить, потом по новой заходить в проект, по новой искать вкладку, где был. И так 5 раз в день, жесть какая-то.


Сделайте вы либо настройки сброса логина индивидуальные, если я, например, не переживаю за доступ со своего ноутбука, то и не надо меня разлогинивать. И при повторном логине меня надо отправлять туда же, где я был, а не на заглавную страницу ЛК!

Ваше имя:
Аккаунт

Ответ

Ответ

Доброго дня! Да, для нас безопасность Вашего аккаунта очень важна.
На данный момент она устроена именно таким образом и в ближайшее время менять ее не будем.
Спасибо что делитесь с нами своим мнением, ждем от Вас новых идей)

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от ilyalar 2 года назад
Начат

Добрый день!
Спасибо за обратную связь по сервису. Обязательно обсудим с нашими разработчиками возможность реализации задачи с технической точки зрения. Будем держать Вас в курсе.
Спасибо за обращение и хорошего Вам дня!

Добрый день. По правилам безопасности длинна сессии 3ч. Данные правила распространяются на всех клиентов. К сожалению на данный момент индивидуальные настройки сделать не можем. Спасибо за отзыв.

Добрый день, Артем! Кто придумал эти правила безопасности? Почему я могу быть залогиненным в яндекс.директ несколько дней без проблем, а в comagic только 3 часа? Если для вас безопасность важнее, чем удобство пользователей сервиса, то ок, я понял вас.

Ответ

Доброго дня! Да, для нас безопасность Вашего аккаунта очень важна.
На данный момент она устроена именно таким образом и в ближайшее время менять ее не будем.
Спасибо что делитесь с нами своим мнением, ждем от Вас новых идей)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho