Портал идей

Здесь вы быстро найдете ответ на любой вопрос о CoMagic, пообщаетесь с техподдержкой и поможете нам стать лучше, поделившись идеей по развитию сервиса.

Лучшие идеи включаем в план разработки и дарим бонусы!

+2
На рассмотрении

График активности операторов - шкала времени

+2
Завершен

Настройка текста уведомлений о событиях

+2
Отложено

Отключение фрэйма "Блог CoMagic"

+2
Завершен

http запросы, потерянный чат - добавить параметры

Гуща Роман 5 лет назад в Уведомления обновлен Балеева Евгения 4 года назад 5
+2
Завершен

http запросы, потерянный звонок добавить данных

+2
Завершен

Личный кабинет CoMagic, протокол чата

+2
Отклонен

Использовать договор оферты!

+1
Актуально

Посмотреть заявки по всем сайтам сразу

641572 2 месяца назад в Другая обновлен Дежурный по порталу 2 месяца назад 1
+1
Отложено

Вставлять "Имя" из заявки в Имя контакта по сделке в АМО СРМ

472911 9 месяцев назад в Интеграции c CRM обновлен Дежурный по порталу 6 месяцев назад 3
+1
На рассмотрении

Автоперезвоны по пропущенным не учитывают актуальное состояние коммуникации с клиентом

472911 9 месяцев назад в Виртуальная АТС обновлен Дежурный по порталу 9 месяцев назад 1
+1

Ссылка на телеграм

188847 10 месяцев назад в Другая обновлен Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 10 месяцев назад 1
+1
Завершен

Возможность просмотра всех телефонных номеров клиентов в отдельном отчете за выбранный период

333056 10 месяцев назад в Аналитика обновлен Дежурный по порталу 10 месяцев назад 1
+1
Завершен

Автоматическая выгрузка источника (названия подменного номера) в Bitrix24 (битрикс)

333056 10 месяцев назад в Интеграции c CRM обновлен Дежурный по порталу 10 месяцев назад 1
+1
Отложено

Открытие детализации звонков в новой вкладке в пункте меню "обзор"

333056 10 месяцев назад в Другая обновлен Дежурный по порталу 10 месяцев назад 2
+1
На рассмотрении

Выгрузка отчета по звонкам и их источникам

354791 12 месяцев назад в Аналитика обновлен Тамара 12 месяцев назад 3
+1
На рассмотрении

Объединение пользователей с разными номерами в одного

563101 1 год назад в Аналитика обновлен 1 год назад 9

Коллтрекинг
Отслеживание звонков с разных источников - поисковые системы, контекстная реклама и любые виды оффлайн-рекламы
Сквозная аналитика
Анализируете подробную статистику для сайта по всем обращениям в разрезе рекламных кампаний и продаж

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho