Портал идей

Здесь вы быстро найдете ответ на любой вопрос о CoMagic, пообщаетесь с техподдержкой и поможете нам стать лучше, поделившись идеей по развитию сервиса.

Лучшие идеи включаем в план разработки и дарим бонусы!

+3
Завершен

Добавить активности!

Андрей Евдошенко 1 год назад в Виртуальная АТС • обновлен Сергей Белолипецкий 6 месяцев назад 6
+3
Отложено

Увеличить ограничение в количестве символов в автоприглашении

abelyaev 2 года назад в Онлайн-консультант • обновлен Балеева Евгения 1 год назад 2
+3

Интеграция с Яндекс Маркет

vita.gor32 2 года назад в Интеграции c CRM • обновлен Лилия Борисова (Менеджер - консультант CoMagic) 11 месяцев назад 6
+3
Отложено

Скрипт со сценарием, промокоды

+3
Завершен

Удержание посетителя (доработка)

Владимир Иванов 3 года назад в Лидогенератор • обновлен Дмитрий Кудинов (CoMagic) 3 года назад 3
+3
На рассмотрении

Брендирование онлайн-консультанта и не только

+3
На рассмотрении

Передача статуса заявки из CRM в CoMagic (синхронизация статуса)

+3
Завершен

Тонкая настройка прав доступа

341144 3 года назад в Другая • обновлен Евгения Николаева (Менеджер по счастью клиентов) 1 год назад 8
+2
На рассмотрении

Формирование любых отчетов

Алексей Стычев 4 месяца назад в Аналитика • обновлен 3 месяца назад 5
+2
На рассмотрении

Сделать показатели отдельными столбцами

Алексей Стычев 4 месяца назад в Аналитика • обновлен 4 месяца назад 3
+2
На рассмотрении

Возможность тестировать через localhost:3001

441835 11 месяцев назад в API • обновлен Николай Денисов (Ведущий специалист CoMagic) 11 месяцев назад 3
+2
На рассмотрении

Интеграция каждого проекта в CRM отдельно

374914 1 год назад в Интеграции c CRM • обновлен Евгения Николаева (Менеджер по счастью клиентов) 12 месяцев назад 2
+2
Завершен

Интеграция с AmoCrm, ручная настройка отображаемых полей


Коллтрекинг
Отслеживание звонков с разных источников - поисковые системы, контекстная реклама и любые виды оффлайн-рекламы
Сквозная аналитика
Анализируете подробную статистику для сайта по всем обращениям в разрезе рекламных кампаний и продаж

Активация аккаунта

После завершения регистрации на ваш e-mail будет отправлено письмо с паролем от личного кабинета UIS. Для начала работы с сервисом нажмите кнопку “Подтвердить e-mail” и введите свой логин и пароль на странице авторизации.

Вы будете перенаправлены в веб-интерфейс UIS, из которого осуществляется настройка и управление виртуальной АТС. При первом заходе пожалуйста внимательно прочитайте правила оказания услуг.

После чего вы попадете на основную страницу интерфейса Виртуальной АТС.

Поздравляем! Ваш аккаунт активирован - можно приступать к дальнейшим настройкам.

Подключение номера

Подключите первый или дополнительный виртуальный номер в любое удобное время, как до, так и после регистрации. Вы можете выбрать номер непосредственно в личном кабинете сервиса, или же воспользоваться формой подбора на сайте. Для того, чтобы подключить номер из личного кабинета перейдите в раздел «Аккаунт»«Управление номерами» и нажмите кнопку «Подключить номер».

В открывшейся форме выберите код, категорию и непосредственно сам номер, после чего нажмите «Подключить». С вашего счета спишется стоимость подключения и абонентская плата, после чего номер будет готов работе. Доступные категории номеров зависят от выбранного тарифного плана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho