Детальная информация по каждому обращению через онлайн-консультант.




Статистика обращений в чаты. Чаты могут начинать посетители или операторы. Также можно настроить автоприглашения в чат для отдельных сегментов посетителей.






Сводный отчет по дням.



Детальный отчет по каждому чату. В этом же отчете чаты можно читать и помечать тегами.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho