Настройте поля заявок на виджетах онлайн-консультанта и лидогенератора, чтобы получать больше контактных данных пользователей.

 

Для настройки полей онлайн-консультанта заходим в Сервисы - консультант - настройки - общие - настройка полей заявки

Изменяйте очередность полей, перетащив за крестик нужное поле выше или ниже.

 

Редактируйте текст-подсказку. Например, поле «Как вас зовут?» будут заполнять чаще, чем поле «Имя».

В каждом поле можно установить стандартный текст, нажав на значок  «Установить по умолчанию».

 

Отмечайте галочкой поля, обязательные для заполнения.

 

Аналогично настраиваются поля для всех виджетов лидогенератора. Для настройки заходим в Сервисы - лидогенератор - редактировать сценарий - общие - настройки формы заявки

Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho