Отчет "Чаты" позволяет посмотреть детальную информацию по каждому обращению через онлайн-консультант.



Статистика обращений в чаты. Чаты могут начинать посетители или операторы. Также можно настроить автоприглашения в чат для отдельных сегментов посетителей.


Сводный отчет по дням.


Детальный отчет по каждому чату. В этом же отчете чаты можно читать и помечать тегами.

Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho