Детальная аналитика по каждому звонку в графическом и табличном виде.




Для отображения на графике можно задать период, а также более детально анализировать отдельные сегменты.

Отчет «Звонки» показывает подробную информацию по всем звонкам, позволяет прослушивать их и помечать их тегами. Пользователь может вручную задать параметры того, какие данные будут выводиться в таблице («Настройка столбцов»).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho