В отчете «Лидогенерация» собираются данные по эффективности всех настроенных на вашем сайте форм лидогенерации (автоприглашений в чат, генераторов заявок и звонков, персональных форм): суммарно по показам каждой из них и в привязке к рекламным кампаниям и настроенным сценариям работы.


В режиме «По формам лидогенератора» отображаются суммарные данные по показам всех виджетов на сайте. Если активизировано несколько сценариев по каждому из типов виджетов, то в этом отчете данные по ним также будут суммироваться.



По каждому виджету отслеживаются три показателя:

  • показы — сколько раз виджет был показан посетителям сайта;
  • отказы — сколько раз виджет закрыли;
  • лиды — количество успешных обращений через виджет (чатов, звонков, заявок).
По этим показателям можно построить отдельные графики или же посмотреть сводные данные по ним в таблице — в абсолютных значениях или в относительных (режим отображения регулируется нажатием иконки «%» в нужных столбцах):


Можно также задать дополнительный фильтр таблицы по сегменту аудитории — в этом случае вы сможете увидеть статистику по виджетам лидогенерации в привязке к конкретным сегментам посетителей:



В режиме «По рекламным кампаниям» можно увидеть те же показатели в разрезе существующих рекламных кампаний:



В режиме «По сценариям» отображается статистика по созданным сценариям лидогенератора (напомним, настраиваются они в разделе «Лидогенератор»). С помощью этого отчета можно узнать, какой из них работает лучше, а какой хуже и, соответственно, требует доработки. Кроме того, здесь можно будет просмотреть данные по уходам с сайта, следующим за показами полноэкранных виджетов:


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho